现在AI智能语音机器人的使用是非常广泛的,有很多的优势。比如说像传统的人工电销,他的回访率比较低而且成本高。与传统人工电销相比,AI智能语音机器人采用了人工智能语音技术,可以自主学习,而且拥有很好沟通能力。
详询:znyx222
像现在AI智能语音机器人使用的范围非常广,基本覆盖了银行、财务、餐饮、互联网网以及其他,在各行各业中都有使用。
首先相比于普通电销人员来说,机器人拨打的电话量远**普通电销人员,甚至可以抵得上十~N个电销人员的工作量。能够一直保持一个**的状态,可以全程使用同一种状态进行工作。不会出现疲劳积极率下降等问题。
传统电销
1. 情绪波动大,工作状态差
话务员遇到恶劣对话情景式易产生情绪,丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。
2.人工成本高,效率低
话务员筛选意向客户的时间利用率较低,企业投入到招聘、培训中的成本颇高。
3.信息记录难,跟进难
员工呼出电话后信息无的,后来的员工跟进困难,导致工作质量下降,事倍功半
4.离职率居高不下
话务员工作枯燥,离职率高,给企业带来较大的成本压力。
智能语音机器人的优势:
工作效率:一个机器人每天至少1000通电话,可同时设置多个机器大的提高了电话量基础,呼出数量越多,意向客户也会随之增加;
自动外呼:直接将客户号码导入,批量拨打客户电话。
客户跟进:机器人标准分类、灵活应用、及时跟进,自动保存联系,并将意向客户推送到你的微信上,方便跟进。
智能语音机器人在电销行业的应用,无疑将引发中国电销市场新变革,未来将大量取代传统电销,减轻人工坐席大量负担,较大降低企业生产成本,提高企业数据、系统安全,提高企业工作效率。